Entregas

*Taxa fixa é exclusividade para região de Ponta Grossa – PR

Taxa fixa, a entrega é geralmente feito por motoboy, para pedidos até as 15:30h o produto é entregue no mesmo dia, após esse horário fica agendado para o próximo dia útil.

Frete grátis, para ser elegível de frete grátis o pedido precisa ser superior a R$500, para os estados de São Paulo e Paraná. Para Ponta Grossa – PR exclusivamente o valor para ser elegível de frete grátis é de R$100.

Para demais localidades, o pedido é enviado pelos Correios.

Nosso prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local e o tipo de envio escolhido, onde o cliente pode optar pelas opções de envio:

– Entrega PAC;
– Entrega SEDEX;

O prazo para análise, aprovação de crédito, faturamento, separação de pedido e coleta do Correios é de até 3 (três) dias úteis. Podem ocorrer variações desse prazo em períodos de promoções ou feriados.

As atualizações do status do pedido são enviadas através de e-mails automáticos. No e-mail automático de Pedido Enviado consta as informações de acompanhamento da entrega. Os produtos são entregues de segunda-feira a sexta-feira, em horário comercial.

O recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como porteiros, síndicos e funcionários de condomínios e prédios, além de familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.

São realizadas 2 (duas) tentativas de entrega, é preciso acompanhar o rastreio da entrega via Correios. Após duas tentativas de entrega sem sucesso, os Correios podem disponibilizar a compra para retirada direto na agência indicada no próprio código de rastreio, caso não seja retirado ocorre a devolução da compra para ao Centro de Distribuição da GGPEL
No caso dos Correios devolverem a compra para ao Centro de Distribuição da GGPEL, entramos em contato com o cliente para confirmar as informações para o reenvio.

ATENÇÃO: O faturamento ocorre apenas em dias úteis, de segunda-feira a sexta-feira, exceto feriados. O prazo de entrega do pedido é considerado a partir da data da postagem.